الأسئلة الشائعة

نعم، نقوم بشحن منتجات التشغيل الآلي الصناعي والمنتجات الكهربائية للعملاء في جميع أنحاء العالم. تختلف خيارات الشحن وأوقات التسليم حسب الوجهة وتوفر المنتج.

تعتمد أوقات التسليم على توفر المخزون ووجهة الشحن. بمجرد معالجة طلبك، سنقدم معلومات التسليم المقدرة وتفاصيل التتبع عند توفرها.

يمكن قبول المرتجعات للمنتجات المؤهلة في حالتها وتعبئتها الأصلية. يرجى الاتصال بفريقنا قبل إرجاع أي سلعة لتلقي تعليمات الموافقة على الإرجاع.

يرجى فحص شحنتك عند وصولها. إذا استلمت منتجًا تالفًا أو معيبًا أو غير صحيح، فاتصل بنا في أقرب وقت ممكن مع صور وتفاصيل الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على الفور.

يمكنك تقديم طلب مباشرة من خلال موقعنا الإلكتروني أو طلب عرض أسعار للمتطلبات المخصصة والمشتريات بالجملة.

نعم. ما عليك سوى استخدام خيار طلب عرض أسعار في صفحة المنتج، وسيقدم فريقنا معلومات عن الأسعار والتوافر.

بمجرد معالجة طلبك، ستتلقى تحديثات بخصوص حالة الطلب وتفاصيل الشحن ومعلومات التتبع عند توفرها.

يرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن. قد يكون تعديل الطلب أو إلغاؤه ممكنًا قبل المعالجة أو الشحن.

نعم. نحن نوفر منتجات أتمتة صناعية وكهربائية أصلية من مصنعين موثوقين بما في ذلك سيمنز، إيه بي بي، شنايدر إلكتريك، فينيكس كونتاكت، وإيتون.

نعم، نحن متخصصون في توريد مكونات الأتمتة الصناعية المتوقفة والقديمة والتي يصعب العثور عليها، وذلك من خلال شبكة الموردين العالمية لدينا.

ما عليك سوى تزويدنا برقم الجزء الحالي أو الشركة المصنعة أو تفاصيل المعدات، وسيقوم فريقنا بالمساعدة في تحديد بديل مناسب.